as88 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng as88.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng as88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng VND bao gồm phương thức nạp/rút tiền, lịch sử giao dịch và trạng thái xử lý. as88 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị.
  • Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi đã tham gia và các hành động thực hiện trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị và hành vi điều hướng được lưu thông qua cookies.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

as88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý, bao gồm:

  • Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng an toàn.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
  • Cải thiện hiệu suất và tính ổn định của nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý có liên quan trong phạm vi hoạt động của nền tảng.

as88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên sử dụng

as88 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookies chính được áp dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và xác thực bảo mật. Không thể tắt loại cookies này.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp as88 xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng chính của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

as88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế, chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền và cần thiết cho công việc.

as88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Với các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền nhằm hoàn tất giao dịch VND của bạn.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý bắt buộc.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, có ràng buộc bảo mật.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong khoảng thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Người dùng as88 có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà as88 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi as88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối xử lý: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định theo quy định hiện hành.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: as88 không cố ý thu thập dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, as88 sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay khi được thông báo. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này có thể liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

as88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi quan trọng.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của as88 qua:

  • Email: [email protected]
  • Trang FAQ — nơi tổng hợp các câu hỏi thường gặp về tài khoản, bảo mật và quyền riêng tư.

Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình bảo mật của as88.

Thắc mắc về quyền riêng tư?

Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập vào tài khoản as88 để quản lý thông tin cá nhân của bạn.